Práve preto sme zaviedli politiku vrátenia peňazí, ktorá vám poskytuje istotu a ochranu voči nežiaducim situáciám.
30-dňová záruka vrátenia peňazí
Naša platforma ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí na všetky naše kurzy. Táto záruka vám umožňuje skúsiť si náš kurz, a v prípade, že nie ste úplne spokojní s jeho obsahom alebo kvalitou, máte možnosť požiadať o vrátenie peňazí.
Jednoduchý postup vrátenia
Ak sa rozhodnete využiť možnosť vrátenia kurzu, postup je jednoduchý. Stačí nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky a uviesť dôvod vrátenia. Náš tím vám poskytne podrobné inštrukcie o tom, ako pokračovať ďalej.
Rýchle spracovanie žiadostí
Vaša spokojnosť je pre nás prioritou, a preto sa snažíme spracovať žiadosti o vrátenie peňazí čo najrýchlejšie a najefektívnejšie. Po prijatí vašej žiadosti náš tím rýchlo overí váš prípad a poskytne vám spätnú väzbu o ďalšom postupe.
Flexibilita pre našich zákazníkov
Aj keď naša štandardná záruka platí 30 dní od dátumu nákupu, snažíme sa byť flexibilní a pochopitelia v prípade špecifických situácií. Ak máte závažné dôvody na vrátenie kurzu aj po uplynutí tejto lehoty, kontaktujte nás a budeme sa snažiť nájsť vhodné riešenie.
Dôvera a istota pri nákupe
Naša politika vrátenia produktu je založená na našom presvedčení, že naši zákazníci by mali mať dôveru a istotu pri nákupe na našej platforme. Sme tu, aby sme vám poskytli podporu a ochranu, a aby ste mohli nakupovať s pokojným svedomím.